DENTIDAD DEL RESPONSABLE

Titular del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web https://www.academiadevendedores.es/ (en adelante, el “Sitio Web”):

Responsable: ONCLOSER LLC

Forma jurídica: Limited Liability Company (LLC)

EIN: 35-2831074

Domicilio: 2201 Menaul Blvd NE STE, Albuquerque, NM 87107, Estados Unidos

Correo electrónico: [email protected]

ÁMBITO Y ALCANCE

Esta política regula el tratamiento de datos personales de usuarios que:

- Navegan por el sitio

- Rellenan formularios

- Solicitan información o llamadas

- Interactúan por canales directos (email, WhatsApp, etc.)

- Contratan servicios

DATOS RECOPILADOS

Se pueden recopilar las siguientes categorías:

Identificación:

- nombre:

- Contacto: email, teléfono

- Profesionales: negocio, situación, objetivos

- Interacción: respuestas, mensajes, conversaciones

- Navegación: IP, dispositivo, comportamiento web (cookies/píxeles)

No se solicitan datos sensibles.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Tus datos se utilizan para:

Gestionar solicitudes y contacto comercial

Agendar y realizar llamadas

Evaluar tu situación y encaje como cliente

Prestar servicios contratados

Enviar comunicaciones comerciales y contenido

Analizar comportamiento para mejorar marketing y producto

BASE LEGAL

Tratamos tus datos bajo:

Consentimiento → formularios y marketing

Medidas precontractuales → cuando solicitas información o llamada

Ejecución contractual → si eres cliente

Interés legítimo → mejora de servicios y análisis

COMUNICACIONES COMERCIALES

Podremos contactarte por:

- Email

- Teléfono

- SMS

- WhatsApp

Siempre con tu consentimiento previo.

Podrás retirarlo en cualquier momento.

DESTINATARIOS

No vendemos datos.

Podrán acceder a ellos proveedores necesarios:

- CRM y automatización

- Email marketing (ActiveCampaign, Mailchimp)

- Publicidad (Meta, Google, TikTok)

- Analítica (Google Analytics)

- Automatización (Make, Zapier, n8n)

- Comunicación (ManyChat, WhatsApp)

- Hosting/web (WordPress u otros)

- Actúan como encargados del tratamiento.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Tus datos pueden transferirse fuera del Espacio Económico Europeo (principalmente EE. UU.).

Se aplican garantías adecuadas:

- Cláusulas contractuales tipo (SCCs)

- Acuerdos con proveedores

CONSERVACIÓN

Los datos se conservarán:

Mientras exista relación o interés

Hasta que solicites su eliminación

Durante plazos legales aplicables


DERECHOS

Puedes ejercer:

- Acceso

- Rectificación

- Supresión

- Oposición

- Limitación

- Portabilidad

Solicitudes a: [email protected]

También puedes reclamar ante autoridad competente (ej. AEPD).

USUARIOS INTERNACIONALES

El Sitio Web está dirigido a usuarios de distintos países.

ONCLOSER LLC adopta medidas para cumplir con normativa de protección de datos aplicable (incluido RGPD cuando corresponda).

El usuario es responsable del uso conforme a su normativa local.

NATURALEZA DE LOS SERVICIOS

Los servicios ofrecidos tienen carácter estratégico, formativo y de implementación en el ámbito comercial.

No constituyen asesoramiento financiero, legal o de inversión.

No se garantizan resultados económicos específicos.

SEGURIDAD

Se aplican medidas razonables:

- Control de accesos

- Uso de herramientas seguras

- Protocolos de protección de datos

CAMBIOS

Esta política puede modificarse para adaptarse a cambios legales o técnicos.

CONTACTO

[email protected]